9月3日上午，霍山新徽幼儿园办公室匆匆走进一对面带愁容的年轻父母。刘园长亲切和蔼的接待他们并仔细询问后得知：宝宝已交过预交费，但奶奶特别娇惯孩子，生怕孩子入园哭闹，处于心疼孩子，决定退学。

刘园长了解情况后，微笑着拍拍孩子，轻声问：“宝宝，我们的幼儿园漂亮吗？你想来这里玩吗？”接着详细询问孩子的年龄、家庭情况等，温暖的语言让年轻的父母平静下来。接着刘园长从专业的深度跟他们介绍孩子早入园的种种益处，如：孩子年龄越小入园焦虑期越短，且能养成良好的习惯、培养孩子活泼大方的性格等等。年轻的父母听了如此专业的建议，连连点头认同，并表示回家做爷爷奶奶的思想工作。刘园长还乘热打铁带他们参观小小三班（暑期已入园一个月）。刚刚两周岁的孩子第一天入园，就能在老师的带领下积极参与游戏，不哭也不闹。

真的很凑效，可以看得出家长很满意，马上表态说，“回去和爷爷奶奶商量，下午来报名。”下午2:30，刘园长接到招办的信息，上午准备退费的宝宝已经交费入园并编进小小三班。

原来沟通交流如此重要。要不是刘园长和蔼可亲的态度和专业的幼儿教育理念，恐怕这个孩子很难留下来喽！所以，刘园长经常讲，“做好家长工作，是幼儿园管理工作中至关重要的一环！”